ولاختبار الذكاء الاصطناعي، استخدم كريس فان كليف، أحد كبار مسؤولي النقل والمراسلين الوطنيين في شبكة سي بي إس نيوز جوجل الجوزاء بوت لاستكشاف خيارات السفر، بينما اعتمدت نانسي تشين، مراسلة شبكة سي بي إس نيوز، وهي مسافرة متمرسة، على أدوات أكثر تقليدية عبر الإنترنت لمقارنة الصفقات عبر رحلات الطيران والفنادق والأنشطة. وهنا ما وجدوه.
ما هو النهج الذي وفر الوقت والمال؟
ومن أجل المقارنة، شرع كل من فان كليف وتشين في السفر إلى لاس فيغاس، نيفادا، لكنهما خططا للرحلة بطرق مختلفة.
وباستخدام تطبيق Gemini AI من Google، قضى فان كليف أقل من دقيقة على هاتفه المحمول لإنشاء خط سير محتمل للرحلة. من جانبها، أمضت تشين حوالي 45 دقيقة في مقارنة العروض والمراجعات عبر مواقع الويب بما في ذلك Expedia وKayak وTripAdvisor.
النتيجة؟ لقد وفر الوقت، في حين بلغت التكلفة الإجمالية لرحلة طيران وثلاث ليال في فندق خمس نجوم 741.48 دولارًا، مقارنة بـ 780.05 دولارًا لنفس خط سير الرحلة الذي خطط له تشين.
وقال تشين: “أعتقد أنه فاز بهذه الجولة، وأحتاج حقًا إلى إجازة الآن”.
انهيار الاتصالات
ومع ذلك، وبينما وجدت جيميني بعض المدخرات، إلا أنها لم تتمكن من تحقيق ذلك بمجرد وصول الزوجين إلى الأرض، وكلفتها فان كليف بإنشاء خط سير للأنشطة والفعاليات المجانية.
قال فان كليف: “أنا في طريقي، وأترك الذكاء الاصطناعي يرشد يومي”. وجهته التكنولوجيا لزيارة منتجع وكازينو بيلاجيو، حيث اقترحت عليه زيارة حديقة نباتية مجانية. لكن يبدو أن هذه المعلومات قديمة.
قال فان كليف: “ما لم يخبرني به هو أنهم يقومون بتمزيقه موسميًا لعرضه في العطلات”.
قامت تشين، مسترشدة بأبحاثها الخاصة على الإنترنت، بزيارة قاعة مشاهير الكرة والدبابيس، التي كانت مفتوحة والتي عرضت مئات من آلات الكرة والدبابيس، بما في ذلك الألعاب القديمة من عام 1953.
لقد فشلت منظمة العفو الدولية أيضًا في فهم فان كليف عندما أخبرته أن عروض النافورة الصباحية في بيلاجيو أقل ازدحامًا من تلك التي تقام في فترة ما بعد الظهر.
وقال فان كليف “السبب في أن عروض النافورة الصباحية أقل ازدحاما هو عدم وجود عروض نافورة صباحية”. “إنهم لا يبدأون حتى الثالثة.”
تم توجيه فان كليف بشكل خاطئ مرة أخرى عندما وصل إلى ما كان يتوقع أن يكون منتجع كازينو ميراج لعرض البركان. في مكانه كان هناك موقع بناء حيث لم يتم افتتاح مقهى هارد روك الجديد بعد.
بنجاح أكبر، قام الذكاء الاصطناعي بتوجيه فان كليف إلى منطقة الفنون في فيغاس في شارع فريمونت، وحجز حجز عشاء نال إعجاب المراسلين.
أن يخطئ هو الإنسان
لا يعني ذلك أن بحث تشين كان مضمونًا. قامت بزيارة برج الستراتوسفير، أطول برج مراقبة في الولايات المتحدة، على أمل الحصول على رحلة مجانية إلى صالة المشروبات في الطابق العلوي. كان هناك عقبة واحدة فقط.
وقالت: “اعتقدت أن الذهاب إلى صالة المشروبات سيكون مجانيا، لكن تبين أن الدخول برسوم أيضا”.
في النهاية – وإدراكًا للطبيعة غير العلمية لتجربة شبكة سي بي إس نيوز – كان الذكاء الاصطناعي هو الفائز الواضح في السرعة. ولكن يبدو أنها لا تزال بحاجة إلى مراقبة بشرية للتأكد من أن توصياتها محدثة ودقيقة.
وقالت إحدى شركات أدوات السفر العاملة بالذكاء الاصطناعي، وهي GuideGeek، لشبكة CBS News إن الدقة تبلغ 98%، لكنها تعمل باستمرار على ترقية التقنية لتقديم المشورة بشكل أفضل للمستخدمين بشأن ساعات عمل مناطق الجذب وغيرها من المعلومات. يُطلب من المستخدمين أيضًا تقديم تعليقات الذكاء الاصطناعي عندما يقدم توصية خاطئة من أجل تحسين المنتج للمسافرين الآخرين.
في الواقع، يبدو مقدمو خدمات السفر الرئيسيون واثقين من أن “الذكاء الاصطناعي التوليدي”، الذي يعمل عن طريق إنشاء النصوص ومقاطع الفيديو والمحتويات الأخرى بناءً على البيانات الموجودة، موجود ليبقى. أطلقت شركة Expedia، على سبيل المثال لا الحصر، موقعًا رئيسيًا للسفر، موقعًا خاصًا بها أداة السفر بالذكاء الاصطناعيلتزويد العملاء بمجموعة من المعلومات، مثل أفضل وقت لزيارة وجهات معينة.
ساهمت في هذا التقرير.
المصدر
الكاتب:
الموقع : www.cbsnews.com
نشر الخبر اول مرة بتاريخ : 2024-11-25 22:06:20
ادارة الموقع لا تتبنى وجهة نظر الكاتب او الخبر المنشور بل يقع على عاتق الناشر الاصلي
تم نشر الخبر مترجم عبر خدمة غوغل
