ما هي ملاحظات المجتمع، وكيف ستعمل على فيسبوك وInstagram؟

مارك زوكربيرج ضجيج الإنترنت هذا الأسبوع عندما أعلن الرئيس التنفيذي لشركة Meta أن عملاق التكنولوجيا لن يقوم بعد الآن بإجراء تدقيق مستقل للحقائق. سيتم استبدال البرنامج، الذي تم تنفيذه في عام 2016، بإصدار Meta الخاص من Community Notes، وهو نهج جماعي لمراجعة المحتوى عبر الإنترنت الذي تستخدمه X، منصة الوسائط الاجتماعية المعروفة سابقًا باسم Twitter.

إذن ما هي ملاحظات المجتمع بالضبط، وكيف تعمل؟

كيف تعمل ملاحظات المجتمع

قالت ميليسا ماهتاني، المنتجة التنفيذية في CBS News Confirmed، إن Meta لم تصدر تفاصيل حول كيفية تمكين مستخدمي Facebook وInstagram وغيرها من المنصات الاجتماعية من مراقبة المحتوى.

في X، تعمل ملاحظات المجتمع من خلال ترك مهمة التحقق من الحقائق للمجتمع. يقوم المساهمون المعتمدون باستدعاء المحتوى الذي يعتبر كاذبًا أو مضللاً من خلال إرفاق ملاحظات توفر المزيد من السياق. فيما يلي مثال لملاحظة المجتمع المقدمة من X على موقعها:

قال ماهتاني إن أن تصبح مساهمًا معتمدًا في X “لا يتطلب الكثير”. وقالت إن أي مستخدم X لديه رقم هاتف نشط وكان على المنصة لمدة ستة أشهر على الأقل دون أي انتهاكات مؤهل للتطوع ليكون مساهمًا. المساهمين محميون بعدم الكشف عن هويتهم.

عندما يعتبر أحد المساهمين المعتمدين منشورًا كاذبًا أو مضللاً، فسيقوم الشخص بنشر ملاحظة توفر للمستخدمين سياقًا إضافيًا. تظهر الملاحظة أسفل المشاركة الأصلية.

بمجرد إضافة ملاحظة بواسطة مساهم معتمد، فإنها لا تزال غير مرئية للمستخدمين العاديين على X. وقبل أن يحدث ذلك، يجب على المساهمين المعتمدين الآخرين التصويت على ما إذا كانت الملاحظة مفيدة أم لا. وقال مهتاني: “هذا هو المكان الذي تصبح فيه الأمور صعبة”.

هل المذكرة مفيدة؟

بمجرد إضافة ملاحظة إلى منشور على X، يقوم المساهمون المعتمدون الآخرون بتقييمها على أساس فائدتها.

وأوضح مهتاني، “يحتاج المساهمون الآخرون إلى إلقاء نظرة على المصدر، ودقة تلك الملاحظة، والتصويت على ما إذا كانت مفيدة أم لا. إذا صوتوا بأنها مفيدة – وهذا هو الجزء الصعب – تقول الشركة أن الخوارزمية تأخذ نظرة على الطيف الأيديولوجي لجميع المساهمين الذين صوتوا، وإذا رأوا أن هؤلاء الناخبين متنوعون، فسيتم نشره.

الخوارزمية تقرر

وفقًا لموقع X على الويب، فإن الغرض مما يسمى الخوارزمية القائمة على التجسير هو “تحديد الملاحظات المفيدة لجمهور واسع عبر وجهات النظر.”

بمعنى آخر، إذا وجدت الخوارزمية أن المساهمين الذين صوتوا على ملاحظة معينة يمثلون مجموعة متنوعة أيديولوجيًا، فستصبح الملاحظة مرئية على المنصة. ولكن إذا وجدت الخوارزمية أن المساهمين في التصويت متماثلون للغاية في وجهات نظرهم السياسية – وهي علامة محتملة على التحيز – فإن “الجمهور لا يرى ذلك أبدًا”، كما قال مهتاني.

تنشأ مشاكل نظام X لتدقيق الحقائق على أساس جماعي عندما لا يتم تصنيف ملاحظة صالحة تطالب بمعلومات خاطئة على أنها مفيدة من قبل مجموعة متنوعة بما يكفي من المساهمين لإرضاء الخوارزمية، وبالتالي لا يراها القراء أبدًا. تعد السرعة التي يتم بها نشر الملاحظة علنية أمرًا مهمًا أيضًا، حتى لا يتم إعطاء المعلومات الخاطئة أو المضللة الفرصة للانتشار دون منازع.

أ تقرير في أكتوبر قام مركز مكافحة الكراهية الرقمية غير الربحي بتحليل ميزة ملاحظات المجتمع ووجد أن الملاحظات الدقيقة التي تصحح الادعاءات الكاذبة والمضللة حول الانتخابات الأمريكية لم يتم عرضها في 209 من عينة مكونة من 283 مشاركة تعتبر مضللة – أو 74%.

يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول كيفية عمل ملاحظات مجتمع X على ملاحظات مجتمع X صفحة.

لدى CBS News فريق تحرير متخصص، أكدت أخبار سي بي إس، الذي يتحقق من صحة الادعاءات ويكشف المعلومات الخاطئة ويوفر سياقًا نقديًا. يمكنك متابعة أخبار CBS المؤكدة على انستغرام و تيك توك.