كيف وصلنا إلى هنا؟ وفي عشية هذه الانتخابات، ماذا يمكننا أن نفعل حيال ذلك؟
حسنًا، للبدء، فكر في شيء بسيط: نبرة الصوت.
لا، هذا ليس حلا سحريا لجميع أمراضنا الاجتماعية والسياسية. لكن هذا السلاح السري للكياسة مترابط بيولوجيًا.
تريد دليلا؟ يتفاعل الأطفال الرضع والأطفال الصغار بطرق يمكن التنبؤ بها مع نبرة صوت شخص ما والتعبير على وجوههم. يتعلم الأطفال الثقة بأصوات معينة، حتى قبل أن يتمكنوا من فهم معنى الكلمات. ومن المحتمل أن الصوت الغاضب العالي سيثير الخوف وعكس الثقة تمامًا.
تتبعنا هذه الاستجابات المتأصلة طوال حياتنا، ويمكن أن تساعدنا أو تعيق تفاعلاتنا مع الآخرين.
إذا أردنا حقًا إجراء محادثات بدلاً من المونولوجات المتبارية، فيجب أن نكون فضوليين حقًا بشأن ما يقوله الشخص الآخر. وإذا كانت الطريقة التي نتواصل بها – ليس فقط الكلمات ولكن الطريقة التي نقولها بها – تثير عدم الثقة، فهناك أمل ضئيل في تبادل هادف للأفكار.
لنكن واضحين: الشيء اللئيم الذي يُقال بشكل جيد لا يزال لئيمًا. وهناك أوقات لن تفيدك فيها النبرة الدافئة والرحيمة كثيرًا: على سبيل المثال، الجدال مع الأشخاص الذين تجاهل الحقائق.
ولكن في كل تلك الأوقات الأخرى، فكر في أخذ درس من الأطفال. في المرة القادمة التي تبدأ فيها محادثة مع شخص لديه وجهة نظر معارضة، حاول استخدام نبرة لطيفة ولطيفة. سيشير ذلك إلى أنك مهتم حقًا بسماع ما سيقولونه. قد لا تصل إلى اجتماع العقول، ولكن انظر إلى الوجه: فبدلاً من العبوس، قد ترى ابتسامة فقط.
القصة من إنتاج روبرت مارستون. المحرر: جوزيف فراندينو.
أنظر أيضا:
المصدر
الكاتب:
الموقع : www.cbsnews.com
نشر الخبر اول مرة بتاريخ : 2024-11-03 17:01:05
ادارة الموقع لا تتبنى وجهة نظر الكاتب او الخبر المنشور بل يقع على عاتق الناشر الاصلي
تم نشر الخبر مترجم عبر خدمة غوغل
