بعد الطعنات ، تواجه شركات وسائل التواصل الاجتماعي في الصين التدقيق حول خطاب الكراهية | تكنولوجيا

تايتشونغ ، تايوان – بالنسبة لمستخدم واحد على منصة التواصل الاجتماعي الصينية ، Weibo ، كانت المشكلة الأميركيين.

“الشعب البريطاني يجعلني قلقًا أيضًا ، لكنني أكره الأمريكيين” ، اقرأ تعليق المستخدم.

لآخر ، كان يابانيًا.

“آمل حقًا أن يموت اليابانيون” ، كرر المستخدم 25 مرة في منشور.

من السهل الحصول على التعليقات الرهابية والطبية غير الوطنية على منصات وسائل التواصل الاجتماعي الصينية ، حتى بعد أن تعهدت بعض أكبر شركات التكنولوجيا في البلاد في العام الماضي بالتصدع على خطاب الكراهية بعد سلسلة من هجمات السكين على المواطنين اليابانيين والأمريكيين في البلاد.

منذ الصيف ، كان هناك ما لا يقل عن أربع طعنات من مواطني الأجانب في الصين ، بما في ذلك حادثة في سبتمبر / أيلول قتل فيها تلميذ ياباني يبلغ من العمر 10 سنوات في شنتشن.

هذا الهجوم ، الذي وقع في ذكرى حدث علم كاذب قد قام بتنظيمه أفراد عسكريون يابانيون لتبرير غزو مانشوريا ، دفع الحكومة اليابانية إلى المطالبة بتفسير من نظيرها الصيني وكذلك تأكيدات بأنها ستبذل المزيد من الجهد لحماية اليابانية المواطنون.

بعد الحادث ، عرضت بعض الشركات اليابانية إعادة موظفيها وعائلاتهم إلى الوطن.

قبل أشهر ، وضع هجوم سكين أصيب بأربعة مدربين من الكليات الأمريكية في جيلن علاقات الولايات المتحدة الصينية تحت سلالة ، مع سفير الولايات المتحدة ر. نيكولاس بيرنز اتهم السلطات الصينية بعدم وصولها إلى معلومات حول الحادث ، بما في ذلك دافع المهاجم.

أصرت بكين ، مع التعبير عن الأسف على الهجمات والتعازي لعائلات الضحايا ، على أن سلسلة الطعنات كانت معزولة.

وقال لين جيان ، المتحدث باسم وزارة الخارجية في الصين ، لإحاطة إعلامية منتظمة بعد الهجوم في شنتشن: “يمكن أن تحدث حالات مماثلة في أي بلد”.

في حين أن وزارة الخارجية الصينية والسفارة الصينية في طوكيو لم تستجب لطلبات التعليق ، فإن المتحدث الرسمي باسم السفارة الصينية في واشنطن العاصمة قال إن القانون الصيني “يحظر بوضوح استخدام الإنترنت لنشر التطرف والكراهية العرقية والتمييز والعنف والعنف ، معلومات أخرى “.

وقال المتحدث باسم الجزيرة “لقد عارضت الحكومة الصينية دائمًا أي شكل من أشكال التمييز وخطاب الكراهية ، ودعا جميع قطاعات المجتمع إلى الحفاظ على ترتيب وأمن الفضاء الإلكتروني”.

وقال وانغ زيشن ، الصحفي السابق في وسائل الإعلام الصينية السابقة ومؤسس النشرة الإخبارية ، إن العنف ضد الأجانب في الصين أمر نادر الحدوث ، فإن الارتفاع الظاهر في الهجمات في عام 2024 وانتشار خطاب الكراهية عبر الإنترنت قد دفع القلق داخل البلاد.

وقال وانغ لـ الجزيرة: “لقد بدأ الأمر في المناقشات المنزلية حول هذا النوع من الكلام وكيفية كبحه”.

على الرغم من تعهدات شركات التكنولوجيا الصينية لاتخاذ إجراءات صارمة على خطاب الكراهية ضد الأجانب ، فإن هذا المحتوى بعيد عن أن أندرو ديفين ، طالب دكتوراه في جامعة تولين في الولايات المتحدة متخصصة في السياسة الاستبدادية في الصين.

وقال ديفين لقناة الجزيرة “خاصة وأن الشركات (التكنولوجيا) لديها حوافز لعدم السيطرة على خطاب الكراهية”.

في حين تمت مشاركة الخوارزميات التي تستخدمها منصات التواصل الاجتماعي الصينية لتوزيع المحتوى مع الحكومة الصينية ، لم يتم الكشف عنها للجمهور ، مما يجعل من الصعب معرفة الآلية الدقيقة التي يتكاثر بها خطاب الكراهية عبر الإنترنت.

وقالت إيلينا يي-تشينغ ، وهي محلل أبحاث مستقل يركز على الدعاية ووسائل التواصل الاجتماعي في الصين ، إن الخوارزميات التي تستخدمها منصات التواصل الاجتماعي الصينية على الأرجح لا تختلف عن تلك التي تستخدمها المنصات خارج البلاد.

“إنهم يريدون زيادة المشاركة بين المستخدمين على منصاتهم ، ويريدون من المستخدمين البقاء على منصتهم لأطول فترة ممكنة” ، قال هو الجزيرة.

في البحث عن اهتمام المستخدمين ، قد يكون من المربح للمؤثرين الصينيين و Vloggers البحث عن جدل مع المحتوى غير الوطني.

في الصين اليوم ، يمكن أن يؤدي الافتقار المتصور للوطنية إلى جذب غضب علني.

في العام الماضي ، قامت شركة Nongfu Spring الصينية Nongfu بإزالة زجاجاتها من المتاجر بشكل جماعي بعد أن ادعى مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي أن شعار الشركة يصور جبل فوجي في اليابان.

انتشرت الإدانة عبر الإنترنت إلى مالك الشركة ، تشونغ شانشان ، الذي كان لديه ولاءه للصين استجوابه ، وهي تهمة تضخيمها حقيقة أن ابنه يحمل الجنسية الأمريكية.

في عام 2023 ، تم إلقاء صخرة وبيض في مدرستين يابانيتين في تشينغداو وسوزشو بعد أن قررت طوكيو إطلاق مياه الصرف الصحي المشعة المعالجة من مصنع فوكوشيما النووي المنكوب في البحر.

وقال وانغ إن انتشار التعليقات السلبية حول الأجانب على وسائل التواصل الاجتماعي الصينية كان جزئياً نتيجة لتزايد العداء بين الصين وبعض البلدان الأخرى.

وقال وانغ: “لقد تدهورت العلاقات الصينية مع بعض البلدان بشكل كبير في السنوات الأخيرة”.

اندلعت الصين واليابان على عدد من النزاعات التاريخية والإقليمية ، بما في ذلك وضع جزر ديويو/سينكاكو في بحر الصين الشرقي.

شهدت الولايات المتحدة والصين أيضًا أن العلاقات تنخفض في السنوات الأخيرة وسط نزاعات حول مواضيع تتراوح بين التجارة وأصول جائحة Covid-19 إلى مطالبات بكين بالملكية على تايوان ذاتية.

لكن خطاب الكراهية تجاه الأجانب يسبق بعض هذه الاشتباكات الحديثة ، وفقًا لـ HO.

“لقد كانت اليابان واليابانية أهدافًا خاصة لذلك” ، قالت.

تتبع بعض المدونين الصينيين ومستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي جذور المشاعر السلبية تجاه الشعب الياباني إلى ما يسمونه “تعليم الكراهية” عن اليابان ، بما في ذلك انتهاكاتها في الحقبة الإمبراطورية في الصين.

وقال وانغ إن تصرفات اليابان خلال الحرب العالمية الثانية قد أثرت بشدة على نفسية الصين الوطنية.

وقال: “أطلقت اليابان غزوات في الحرب العالمية الثانية حيث مات ما يصل إلى عشرات الملايين من الشعب الصيني ، وهذا لا يزال في الكثير من عقول الشعب الصيني اليوم”.

“بالنسبة لبعض الناس ، هناك شعور بأن اليابانيين لم يفعلوا ما يكفي للتكفير عن ذلك.”

ومع ذلك ، يجادل بعض المواطنين الصينيين بأن الفظائع في اليابان لا ينبغي استخدامها لتبرير المشاعر البغيضة تجاه اليابانيين اليوم.

وقالت تينا وو ، مديرة وسائل التواصل الاجتماعي البالغة من العمر 29 عامًا في شنغهاي ، لـ AL Jazerera: “أعتقد أننا بحاجة إلى تغيير الطريقة التي نتعامل بها مع ماضينا إذا أردنا أن نرى خطابًا كئيبًا أقل”.

على الرغم من أن خطاب الكراهية ليس مشكلة فقط على الإنترنت في الصين ، فإن منصات التواصل الاجتماعي الصينية ، على عكس تلك الموجودة في الولايات المتحدة ، تعمل في بيئة خاضعة للرقابة بشكل كبير حيث تكون عمليات القمع في مواضيع حساسة حدثًا شبه ثابت.

تتمتع الصين بأقل بيئة إنترنت مجانية في العالم إلى جانب ميانمار ، وفقًا لتقرير عن 72 دولة من قبل Freedom House غير الربحية في الولايات المتحدة.

في عام 2020 ، تعرض أكثر من 35000 كلمة تتعلق بالرئيس الصيني شي جين بينغ وحده للرقابة ، وفقًا لصحيفة الصين الرقمية.

وقال ديفاين إن بعض التعليقات البغيضة تخضع للرقابة ، فإن المحتوى الذي يردد الموقف الرسمي للحكومة الصينية أقل عرضة لإزالة.

وقال إنه لا يعتقد أن وعد شركات التكنولوجيا الصينية بالاتصال على الأجانب على الأجانب والكراهية سيفعل الكثير لتغيير انتشار هذا المحتوى.

وقال “في الوقت نفسه ، ترغب شركات التكنولوجيا في تجنب التكلفة الإضافية لشراءها”.

وقال وانغ إنه بغض النظر عن الحوافز ، فإن منصات التواصل الاجتماعي التي تضم أكثر من مليار مستخدم نشط لا يمكنهم توضيح كل حالة من مثيلات الكراهية.

وقال: “هناك الكثير من المعلومات وأكثر من ذلك يتم إضافة المزيد أنه لا توجد وسيلة للقضاء عليها أو القضاء عليها”.

“حتى قدرات الاعتدال الصينية لها حدودها.”

وقال وانغ إنه متفائل بأن التبادلات الصديقة في الصين مع بعض البلدان مؤخرًا وأن القوة المتزايدة في البلاد وتأثيرها ستؤدي إلى شعور أقل مناهضة للأجانب.

وقال: “يجب أن تتمتع الصين بثقة المشي في المستقبل بإحساس أكبر بالأمان والثقة بدلاً من أن تظل مسكونًا بذكريات الماضي”.

وقالت وو من شنغهاي أيضًا إنها تأمل في رؤية إعادة تقييم بعض الروايات المهيمنة في الصين ، وخاصة فيما يتعلق بالأجانب.

وقالت: “إنه جزء كبير من القصة الصينية في الوقت الحالي بعد أن كنا باستمرار ضحايا العدوان الأجنبي”.

“وطالما لا يزال ذلك رسالة قوية ، أخشى أنه قد يكون هناك المزيد من الهجمات على الأجانب في الصين.”