المستهلكون الذين اشتروا أقنعة Zephyr N95 الزائفة سيحصلون على مبالغ مستردة تزيد عن مليون دولار

لجنة التجارة الفيدرالية في أبريل 2024 اتخذ إجراءً ضد شركة Razer والعديد من الشركات التابعة لها بسبب إنتاجها وبيعها لقناع وجه “منقي هواء يمكن ارتداؤه” يسمى Zephyr. بدءًا من أكتوبر 2021، سيتم بيع قناع Zephyr وثلاث مجموعات من المرشحات مقابل 99.99 دولارًا؛ وتباع حزمة Razer Zephyr Starter Pack التي تحتوي على قناع و33 مجموعة من المرشحات مقابل 149.99 دولارًا؛ وحزمة مرشح Razer Zephyr التي تحتوي على 10 مجموعات من المرشحات تباع بسعر 29.99 دولارًا، وفقًا للجنة التجارة الفيدرالية (FTC) شكوى.

وقال صامويل ليفين، مدير مكتب حماية المستهلك التابع للجنة التجارة الفيدرالية: “زعمت هذه الشركات كذبًا، في خضم الوباء العالمي، أن قناع الوجه الخاص بها يعادل جهاز تنفس معتمد من N95”. قال في ذلك الوقت. “ستواصل لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) محاسبة الشركات التي تستخدم ادعاءات كاذبة وغير مثبتة لاستهداف المستهلكين الذين يتخذون قرارات بشأن صحتهم وسلامتهم.”

ذكرت لجنة التجارة الفيدرالية أنه يتم إرسال شيكات أو مدفوعات PayPal بقيمة 150 دولارًا تقريبًا لكل منها إلى ما يقرب من 6800 مستهلك قاموا بشراء المنتجات، والتي تم الإعلان عنها كذبًا على أنها تعادل N95 أو N95 دون اختبارها أو اعتمادها على هذا النحو.

يجب على الأشخاص الذين يتلقون المبالغ المستردة صرف شيكاتهم في غضون 90 يومًا أو استرداد مدفوعاتهم عبر PayPal في غضون 30 يومًا، وفقًا للوكالة. يمكن للمستهلكين الذين لديهم أسئلة حول مدفوعاتهم الاتصال بمسؤول استرداد الأموال، Simpluris، على الرقم 1-833-285-3003 أو زيارة لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) موقع إلكتروني للاطلاع على قائمة الأسئلة الشائعة حول عملية استرداد الأموال.

وأشارت الوكالة إلى أن لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) لا تطلب أبدًا من الأشخاص دفع أموال أو تقديم معلومات الحساب لاسترداد الأموال.