ماذا تعرف عن تقديم مطالبة التأمين بعد الإعصار

تسبب إعصارا هيلين وميلتون في إحداث دمار كبير في ولايات عبر جنوب شرق الولايات المتحدة وساحل الخليج، حيث تشير التقديرات إلى أن كلاً منهما قد تسبب في أضرار جسيمة. وتسببت في خسائر لا تقل عن 50 مليار دولار.

مع استمرار المجتمعات المتضررة بشدة في التنظيف من العواصف المدمرة، يواجه العديد من أصحاب المنازل الآن تحديًا آخر – التفاوض على عملية التأمين لضمان تغطية تكاليف إعادة الإعمار وإكمال أعمال الإصلاح في الوقت المناسب. فيما يلي بعض النصائح الأساسية عندما يتعلق الأمر بتقديم مطالبة.

الصور تساعد

من الناحية المثالية، سيكون لدى الأشخاص صور ومقاطع فيديو لمنزلهم “قبل” والتي يمكن مقارنتها بمجموعة من الصور المرئية “بعد”. في حين أن ذلك قد لا يكون ممكنًا بالنسبة للعديد من المتضررين من العاصفة، أكد باتريك هانلون، الرئيس التنفيذي لشركة العقارات في جورجيا Home Buyers of Savannah، على أهمية توثيق الأضرار – والاستعداد للعاصفة التالية من خلال فهرسة منزلك قبل الكارثة التالية. الضربات.

وقال لشبكة CBS MoneyWatch: “التوثيق هو المفتاح. التقط الصور ومقاطع الفيديو قبل الإعصار. وقم بإجراء مسح شامل لمنزلك بعده، ثم التقط الصور ومقاطع الفيديو مرة أخرى”.

وتوصي هانلون أيضًا بزيارة أجزاء من المنزل قد لا تكون مزدحمة بشكل كبير، مثل العلية. وقال: “قد يستغرق تسرب المياه بعض الوقت ليكشف عن نفسه، لذا من المهم حقًا إجراء مسح شامل للغاية للممتلكات”.

تعرف على سياستك

اقرأ بوليصة التأمين الخاصة بك جيدًا وافهم نوع الضرر الذي يتم تغطيته وما لا يتم تغطيته. كن على علم بأن وثائق تأمين أصحاب المنازل تغطي عادة الرياح والأضرار العامة الناجمة عن الأعاصير، ولكن يتم تغطية هذه الفيضانات بموجب نوع مختلف من بوليصة الفيضانات.

نظرًا لأنه قد يكون من الصعب فك رموز وثائق التأمين، فقد يكون من المفيد في هذه الأثناء أن تطلب من وكيل التأمين مراجعة سياستك معك.

وقال المحامي دانييل كارون لشبكة CBS MoneyWatch: “يمكنهم أن يشرحوا بدقة ما الذي تغطيه وما الذي لا تغطيه”.

من المهم أيضًا أن تكون على دراية بما هو المبلغ القابل للخصم. إذا كان الضرر الذي لحق بمنزلك ضئيلًا وغير مكلف للإصلاح، فقد لا يكون من المفيد تقديم مطالبة لأن قسط التأمين الخاص بك قد يرتفع.

وقال هانلون: “عندما تعرف هذه المعلومات، فأنت تعرف أيضًا ما الذي يستحق تصعيده إلى شركة التأمين”. “إن تاريخك مع شركة التأمين مهم لأنه إذا قمت بتقديم مطالبة بشأن كل شيء صغير، مع مرور الوقت يصبح التأمين أكثر تكلفة.”

التحرك بسرعة

قم بتقديم مطالبة في أقرب وقت ممكن حتى تكون بالقرب من رأس الصف للحصول على تعويضات.

وقال هانلون: “يمكن أن تغرق شركات التأمين بالمطالبات، لذا كلما أسرعت في الحصول عليها وكلما كانت أكثر شمولاً، زاد احتمال معالجتها ودفعها أولاً”. “أنت لا تريد أن تكون الشخص الذي يرسل مطالبة بعد ستة أشهر.”

من المهم على الأقل بدء العملية في أقرب وقت ممكن، وفقًا لمارك فريدلاندر، مدير الاتصالات في معهد معلومات التأمين. وأضاف: “حتى لو لم تكن لديك كل المعلومات بعد، فما عليك سوى المضي قدمًا”.

استئجار مقاول

عندما يتعلق الأمر بتعيين مقاول لإصلاح الممتلكات الخاصة بك، قم بأداء واجبك وابحث عن مقاول حسن السمعة. كن أيضًا متيقظًا للمحتالين والعروض المنخفضة التكلفة – إذا بدا الأمر جيدًا لدرجة يصعب تصديقها، فمن المحتمل أن يكون كذلك.

وقال كارون: “أراهن أن الناس يقودون شاحنات صغيرة في شوارع فلوريدا للإعلان عن خدمات المقاولين”. “قد يأخذون وديعة ولا يحضرون أبدًا للقيام بهذا العمل.”

تأكد من أن الشخص الذي تستأجره مؤمن عليه ومسجل لدى Better Business Bureau.

وأضاف فريدلاندر: “اعمل مع شركة التأمين الخاصة بك للتأكد من أن هذه شركات ذات سمعة طيبة، ولا تدفع أبدًا لأي شخص مقدمًا”.

فهم بنود “فقدان الاستخدام”.

تحتوي معظم وثائق التأمين على أصحاب المنازل على ما يسمى بشروط فقدان الاستخدام والتي تدخل حيز التنفيذ عندما يصبح المنزل غير صالح للسكن.

ستقوم بعض شركات التأمين بكتابة شيكات للعملاء لتغطية النفقات المؤقتة على الفور حتى يتمكنوا من تأمين مأوى مؤقت، وفقًا للخبراء.

وقال شانون مارتن، خبير التأمين في Bankrate، لشبكة CBS MoneyWatch: “هذا يدفع لك الحصول على مكان للإقامة، وخدمات غسيل الملابس والمزيد”. “عندما تقدم مطالبة، اسأل عما إذا كانوا سيعجلون بهذا الجزء من دفع المطالبة حتى تتمكن من العثور على مكان للإقامة.”