المملكة المتحدة تطلق تحقيقا ضد Ticketmaster بسبب عروض Oasis | أخبار

وتقول السلطات البريطانية إن الشريك الرسمي لإصدار التذاكر ربما يكون قد انتهك قوانين حماية المستهلك.

أطلقت هيئة مراقبة المنافسة البريطانية تحقيقا في شركة تيكت ماستر لبيع وتوزيع التذاكر ومقرها الولايات المتحدة بشأن بيع تذاكر أواسيس، بما في ذلك استخدام “التسعير الديناميكي“زيادة التكلفة على المشجعين في اللحظة الأخيرة.

انتظر آلاف المعجبين ساعات طويلة في طوابير افتراضية في نهاية الأسبوع الماضي للحصول على تذاكر لحفل الفرقة البريطانية جمع شمل وتظهر العروض في العام المقبل، فقط لتكتشف أن الأسعار قفزت في مخطط تسعير ديناميكي.

اعتقد الكثيرون أنهم سيدفعون السعر المعلن وهو 148.50 جنيه إسترليني (195.10 دولار) لكنهم انتهى بهم الأمر إلى دفع أكثر من ضعف هذا المبلغ ليصل إلى 355.20 جنيه إسترليني (466.66 دولار).

قالت هيئة المنافسة والأسواق يوم الخميس إنها تفحص ما إذا كان بيع تذاكر Oasis من قبل Ticketmaster، الشريك الرسمي لبيع التذاكر للحفلات الموسيقية، قد انتهك قانون حماية المستهلك.

وقالت إنها ستتحقق مما إذا كانت شركة تيكيت ماستر قد انخرطت في “ممارسات تجارية غير عادلة”، وما إذا تم تزويد المشجعين بمعلومات “واضحة وفي الوقت المناسب” لشرح أن التذاكر قد تخضع لتسعير ديناميكي وما إذا تم وضع الناس تحت ضغوط لشراء التذاكر خلال فترة زمنية قصيرة.

وقالت هيئة المنافسة والأسواق إنه لا ينبغي افتراض أن شركة تيكيت ماستر انتهكت قوانين حماية المستهلك. وكجزء من التحقيق، طُلب من المشجعين تقديم أدلة على تجاربهم.

ولم يصدر أي تعليق فوري من شركة تيكيت ماستر.

الواحة تنفي مسؤوليتها

وفي بيان صدر يوم الأربعاء، قالت شركة أواسيس إن القرارات المتعلقة ببيع التذاكر والأسعار هي مسؤولية المنظمين والإدارة.

وقالت الفرقة إنها “لم تكن على علم في أي وقت من الأوقات بأن التسعير الديناميكي سوف يُستخدم” في بيع التذاكر للتواريخ الأولية.

قالت الحكومة البريطانية هذا الأسبوع إنها ستحقق في كيفية ارتفاع أسعار تذاكر الحفلات الموسيقية خلال فترات الطلب المرتفع.

وفقًا لهيئة المنافسة والأسواق، أصبح التسعير الديناميكي شائعًا بشكل متزايد في عدد من الأسواق.

وأضافت أن “هذه ليست المرة الأولى التي تثير فيها مخاوف بين مشجعي الأحداث الرياضية والموسيقية الحية”.

وأعلنت فرقة Oasis في البداية عن 14 عرضًا، حيث كان من المقرر أن يقام العرض الأول في كارديف في يوليو، تليها ليالٍ في مانشستر – حيث تأسست الفرقة في عام 1991 – ولندن وإدنبرة ودبلن.

أضافت فرقة Oasis ثلاثة مواعيد في المملكة المتحدة الأسبوع الماضي بحفلات إضافية في مانشستر ولندن وإدنبرة. وفي يوم الأربعاء، أضافت موعدين آخرين لحفلتين في لندن بسبب “الطلب الهائل”.