ESPN وDisney يغلقان قنواتهما لملايين من عملاء DirecTV وسط نزاع على العقد

توقفت شبكات ESPN وDisney وABC وخدمات البث بما في ذلك Hulu عن العمل لملايين من عملاء DirecTV يوم الأحد، بعد أن انسحبت الشركة الأم Walt Disney Co من الشبكات بسبب نزاع تعاقدي.

توقفت الخدمة في ليلة مزدحمة بالأحداث الرياضية، حيث انطلق موسم كرة القدم الجامعية الجديد في أول عطلة نهاية أسبوع كاملة وبثت ESPN بطولة التنس المفتوحة للولايات المتحدة. كانت مباريات الدور الرابع جارية في بطولة الولايات المتحدة المفتوحة عندما انقطع بث ESPN على DirecTV في الساعة 7:20 مساءً بالتوقيت الشرقي، مما أثار غضب العديد من المشاهدين الذين عبروا عن استيائهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

كما حدث انقطاع التيار الكهربائي قبل 10 دقائق من بداية مباراة كرة القدم بين جامعة ولاية لويزيانا المصنفة رقم 13 وجامعة جنوب كاليفورنيا المصنفة رقم 23.

وبحسب مجموعة Leichtman Research Group، فإن شركة DirecTV، وهي مزود لخدمات التلفزيون عبر الأقمار الصناعية والإنترنت والبث المباشر، لديها 11.3 مليون عميل، مما يجعلها ثالث أكبر مزود لخدمات التلفزيون المدفوع في البلاد.

ما هو القتال حوله

هذه هي السنة الثانية على التوالي التي تتوقف فيها قناة ESPN عن البث على شاشات التلفزيون أثناء بطولة الولايات المتحدة المفتوحة للتنس. ويدور النزاع حول ما يسمى برسوم النقل التي تدفعها شركة DirecTV لشركة ديزني لبث برامجها.

وعلى وجه التحديد، قالت شركة DirectTV في إفادة إن شركة ديزني “تتبنى نهجاً معادياً للمستهلك” من خلال المطالبة بأن يتضمن الاتفاق الجديد خدمات مجمعة. ومن جانبها، تريد شركة دايركت تي في أن تسمح للعملاء باتباع نهج انتقائي في الاشتراك في شبكات محددة، مما يسهل عليهم خفض تكاليفهم.

وقد أدت مثل هذه النزاعات إلى انقطاعات عديدة للتيار الكهربائي في السنوات الأخيرة. وقد اشتبكت شركات الإعلام مراراً وتكراراً مع مقدمي خدمات التلفزيون المدفوع مثل DirecTV الذين يوزعون محتواها، بما في ذلك حول كيفية اشتراك المستهلكين في القنوات وخدمات البث وشرائها.

ويشعر الموزعون أيضًا بالإحباط من قيام شركات الإنتاج بوضع بعض برامجها المتميزة على منصات مباشرة للمستهلك قبل ظهورها على القنوات.

استشهدت شركة DirecTV بمسلسل “Shogun” القصير الذي ظهر على قناة Hulu قبل قناة FX. كما ذكرت شركة DirecTV أن شركة Disney عرضت تمديدًا لإبقاء القنوات على الهواء مقابل تنازل DirecTV عن جميع المطالبات القانونية المستقبلية بأن سلوكها مناهض للمنافسة.

وقال روب ثون، كبير مسؤولي المحتوى في شركة دايركت تي في، في بيان: “ترفض شركة والت ديزني مرة أخرى أي مساءلة أمام المستهلكين وشركاء التوزيع والآن النظام القضائي الأمريكي”.

وأضاف ثون أن مطالب ديزني ستجعل من الصعب على المستهلكين “اختيار العروض والرياضات التي يريدونها بسعر معقول”.

في حد ذاته إفادةوقالت شركة ديزني إنها قدمت “المرونة والشروط” لشركة دايركت تي في التي عرضتها على موزعين آخرين. وقالت الشركة: “لن ندخل في اتفاق يقلل من قيمة محفظتنا من القنوات والبرامج التلفزيونية”.

—بتقرير من وكالة اسوشيتد برس.