يقول تقرير مجلس الشيوخ إن Amazon Prime Day هو وقت خطير بشكل خاص بالنسبة لعمال المستودعات

عروض أمازون برايم داي السنوية انطلقت يوم الثلاثاءكما أن هذا الحدث يعرض صفقات للأعضاء ويولد مليارات الدولارات من الإيرادات لشركة التجزئة. كما يمكن أن يزيد من خطر تعرض مئات الآلاف من عمال المستودعات في الشركة للأذى، وفقًا لتقرير جديد صادر عن الكونجرس.

إن عمال مستودعات أمازون أكثر عرضة للإصابة بأكثر من الضعف خلال حدث Prime Day مقارنة بنظرائهم في الصناعة، حيث تجاوزت الإصابات المبلغ عنها 10 لكل 100 عامل خلال Prime Day 2019، وفقًا لـ الموجودات أصدر بيرني ساندرز، رئيس لجنة الصحة والتعليم والعمل والمعاشات التقاعدية بمجلس الشيوخ، بيانا يوم الاثنين.

“إن ظروف العمل الخطيرة بشكل لا يصدق في أمازون والتي تم الكشف عنها في هذا التحقيق هي مثال مثالي على نوع الجشع المؤسسي الذي سئم منه الشعب الأمريكي”، ساندرز قال يوم الثلاثاء.

وأشار التقرير، الذي استند في استنتاجاته إلى البيانات الداخلية للشركة، إلى أن معدل الإصابات يرتفع عند تضمين الحوادث التي لم يتم الإبلاغ عنها للهيئات التنظيمية الحكومية. وكان معدل الإصابات الإجمالي لشركة أمازون خلال Prime Day 2019 أقل بقليل من 45 إصابة لكل 100 عامل بعد تضمين تلك التي لم تكشف عنها الشركة لإدارة السلامة والصحة المهنية التابعة لوزارة العمل.

وقال متحدث باسم مكتب ساندرز إن اللجنة اعتمدت على بيانات معدل الإصابات في مكان العمل لعامي 2019 و2020 لأن هذا هو ما قدمته أمازون للتحقيق.

وبما أن مستودعات أمازون قد تعاني من نقص مزمن في الموظفين خلال أوقات الذروة، فإن الفترات الأكثر ازدحامًا لدى شركة التجزئة – يوم برايم وموسم العطلات – هي الأكثر خطورة على الإطلاق بالنسبة للموظفين الذين يتعرضون للضغط للعمل بشكل أسرع ولساعات أطول وتجاهل قواعد السلامة، وفقًا للتقرير.

ونقل أحد العمال إلى محققي مجلس الشيوخ كيف وفرت منشأتهم الوقت في تركيب حزام ناقل جديد من خلال اختيار عدم الاشتراك في ميزة توقف الجهاز تلقائيًا عند التشويش أو التحميل الزائد، مما يمنع الطرود – بعضها يزن ما يصل إلى 50 رطلاً – من التراكم والسقوط وإصابة العمال.

ليس بهذه السرعة

وقال متحدث باسم أمازون لـCBS MoneyWatch في بريد إلكتروني إن سلامة وصحة موظفيها هي الأولوية القصوى لشركة أمازون، وتجاهل التقرير التقدم الذي أحرزته الشركة في الحد من الإصابات.

وتؤكد أمازون أيضًا أن مستودعاتها بها عدد كافٍ من الموظفين خلال أوقات التسوق المزدحمة، قائلة إنها تخطط مسبقًا للأحداث الكبرى وأن شبكاتها مصممة لتوجيه الطلبات إلى المواقع التي يمكنها التعامل مع ارتفاعات غير متوقعة في الحجم.

وتجاهلت مراجعة مجلس الشيوخ التقدم الذي أحرزته الشركة منذ عام 2019 في خفض معدل الحوادث القابلة للتسجيل – تلك التي تتطلب رعاية أكثر من الإسعافات الأولية الأساسية – بنسبة 28٪. وقال المتحدث باسم أمازون إن الشركة حسنت أيضًا معدل الإصابات الخطيرة التي تتطلب من الموظف التغيب عن العمل لمدة يوم واحد على الأقل بنسبة 75٪.

وأشار ساندرز إلى أن الشركة حققت مبيعات بقيمة 12.7 مليار دولار خلال حدث Prime Day الذي استمر يومين في عام 2023، حيث زعم الصحفي المستقل من فيرمونت أن أمازون لديها الموارد اللازمة لجعل مرافقها آمنة.

وتتوافق النتائج مع تقارير أخرى حول سلامة العمال في مستودعات أمازون، حيث وجدت دراسة نشرتها جامعة إلينوي العام الماضي أن 41% من عمال عملاق التجارة الإلكترونية لقد أصيب أثناء العملو69% منهم أخذوا إجازة غير مدفوعة الأجر للتعافي في الشهر السابق.

إن القدرة على أخذ أيام إجازة بدون أجر تشكل قضية صعبة أخرى بالنسبة لعمال المستودعات في أمازون. وقد وجدت نتائج منفصلة نُشرت في مايو/أيار من قبل مركز التنمية الاقتصادية الحضرية في جامعة إلينوي في شيكاغو أن حوالي 10% من العمال في مستودعات أمازون لا يحصلون على إجازة بدون أجر. نصف العاملين في المستودعات في الخطوط الأمامية في أمازون يكافحون من أجل تلبية احتياجاتهم، حيث عانى 53% منهم من الجوع في الأشهر الثلاثة السابقة.

وفي بيان صدر يوم الثلاثاء عن تقرير ساندرز، قالت مجموعة أثينا، وهي مجموعة مناصرة تمثل العمال والشركات الصغيرة، “لا ينبغي لأحد أن يختار بين الإصابة المنهكة ودفع الإيجار. نحن ممتنون للجنة المساعدة على الاستجابة لدعوة عمال أمازون للمساءلة الهادفة عن أزمة الإصابات في أمازون، وخاصة خلال موسم الحرارة الشديدة هذا عندما يضطر العمال إلى العمل في وظائف تتطلب جهدًا بدنيًا كبيرًا دون مياه كافية أو هواء بارد أو فترات راحة”.

ومع ذلك، فإن أمازون ليست خالية من المدافعين عنها. فقد ردت شركة إعداد الاختبارات PPI على تقرير مجلس الشيوخ بـ التغريد إن “سجل الشركة في تعزيز سلامة العمال مع خلق مئات الآلاف من الوظائف ذات الأجور الجيدة يستحق التقدير وليس الانتقاد”.

وأكدت غرفة التجارة الأميركية يوم الثلاثاء أن “أمازون توفر فرص عمل لأكثر من مليون أميركي، ويستمتع عشرات الملايين بالخدمات التي تقدمها الشركة”. نداء “التقرير” متحيز ومضلل “.

—ساهمت وكالة أسوشيتد برس في هذا التقرير