“حارس بوابة أمريكا” لديه رسالة لمقاولي الدفاع الصغار

هناك وكالة أقل شهرة في البنتاغون يجب عليك التعرف عليها إذا كنت شركة صغيرة تأمل في اقتحام ساحة التعاقدات الدفاعية التي تبلغ قيمتها مليارات الدولارات.

وقال مديرها الجديد في مقابلة وكالة الاستخبارات والأمن الدفاعية, يُعرف الملقب بـ “حارس بوابة أمريكا” بإجراء 95% من التحقيقات في خلفية العمال الفيدراليين والعسكريين، ولكنه أقل شهرة لدوره في حماية القاعدة الصناعية في البلاد.

ديفيد كاتلر, الذي تولى زمام الأمور في مارس، يريد تغيير ذلك.

في محاولة لإضفاء طابع مركزي على نظام أمن الموظفين الحكومي المترامي الأطراف، سعى الكونجرس إلى نقل هذه المسؤولية إلى DCSA من مكتب إدارة شؤون الموظفين، والذي تم الانتهاء منه عبر أمر تنفيذي في عام 2019. الآن، قال كاتلر إنه في خضم “نهج 90 يومًا” كقائد لمنظمة يجب أن تصل إلى الأداء الكامل خلال خمس سنوات.

وقال البيت الأبيض الشركات الصغيرة هي “محركات الاقتصاد” وطلبت من وكالات مثل DCSA ضمان مشاركتها في العقود الحكومية. وفي العام الماضي، أنفقوا رقماً قياسياً بلغ 178 مليار دولار على الشركات الصغيرة. وزارة الدفاع وحدها وزاد إنفاقها بنسبة 8%.

هناك ضرورة ملحة من جانب الحكومة للترحيب بالشركات الصغيرة، ولدى وزارة الدفاع مجموعة متنامية من التكنولوجيا والخدمات التجارية التي يمكنها تنويع القاعدة الصناعية. هناك أيضًا حاجة للتأكد من أن حواجز الدخول ليست عالية جدًا دون المساس بالأمن. وهنا يأتي دور DCSA.

تم تحرير هذه المقابلة من أجل الطول والوضوح.

لقد كنت في هذا الدور لمدة تقل قليلاً عن ثلاثة أشهر. ما الجديد بالنسبة لك؟ ما هي رؤيتك للوكالة؟

أنا شخص كبير في “أول 90 يومًا”. هذه واحدة من المنظمات العديدة التي انضممت إليها أو أنشأتها أو قادتها على مدار مسيرتي المهنية الجديدة أو التي بدأت أو واجهت بعض المشكلات الكبيرة التي تحتاج إلى معالجة. وهذا ليس استثناء.

وفيما يتعلق بنهج “التسعين يومًا الأولى”، فإنني أميل إلى رؤية هذا كمنظمة يجب أن تكون في كامل أدائها بعد خمس سنوات. ويرجع ذلك في كثير من النواحي إلى أنه يبني إرثًا قويًا جدًا، سواء كنت تعمل سابقًا في مكتب إدارة شؤون الموظفين أو وزارة الدفاع. نحن نتحدث عن عقود من الخبرة والبنية والمؤهلات في القوى العاملة.

أول ما أدهشني خلال هذه الـ 90 يومًا هو أننا لسنا واثقين تمامًا بكل الطرق التي ينبغي أن نكون عليها. نحن لسنا ناضجين تماما. بعض الأشياء يجب أن يتم حلها. إذا صيغنا الأمر من الناحية التجارية، فسنجد أننا مررنا بفترة خمس سنوات من الاندماج والاستحواذ الاستراتيجي، وقد يكون ذلك صعبًا لأنك تحتاج إلى عقلية تقوم على ثقافة واحدة، وفريق واحد، وعلامة تجارية واحدة.

هذه وكالة أمنية مصممة لهذا الغرض وتجمع الكثير من العناصر من مكتب إدارة شؤون الموظفين القديم وسلطاته ومسؤولياته القانونية، إلى جانب مجموعة مماثلة ومثيرة للإعجاب من الأشياء من وزارة الدفاع. وتمتد التوقعات بشأن ما ستفعله DCSA عبر الحكومة الفيدرالية.

إن DCSA ليست مجرد حارس بوابة أمريكا؛ يجب أن تكون DCSA المزود الأول للخدمات الأمنية المتكاملة في البلاد. لذا فإن المهمة الأولى ليست التأكيد على أننا كذلك، بل أن نجعل الآخرين يروننا بهذه الطريقة، وبالتالي جعلهم يروننا كشريكهم المفضل.

كيف تتفاعل DCSA مع القاعدة الصناعية الدفاعية وأمنها؟

إذا كنت خارج مجتمع الأمن القومي، وخاصة الجزء الأمني ​​من مجتمع الأمن القومي، وإذا كنت خارج القاعدة الصناعية الدفاعية، فهل تعرف من نحن؟ أنا لا أعتقد ذلك. وهذا عار حقيقي لأن دافعي الضرائب يدفعون 2.8 مليار دولار مقابل ذلك في هذه السنة المالية. انا اخذه بمحمل الجد. أنت تدفع لـ 15000 شخص للقيام بهذا العمل.

لقد خلقنا نتيجة لنقطة انعطاف أخرى: اختراق OPM. لقد قمنا بتجميع بعض هذه المسؤوليات الإضافية مثل دور التهديد الداخلي، ويرجع ذلك في جزء كبير منه إلى السلسلة والظروف والتحليل الإداري بعد حادث إطلاق النار النشط في Navy Yard، وFort Hood، والمآسي ذات الصلة والمشاكل الحقيقية داخل الأمن المجتمع لتوقع وكشف وتوصيف والتدخل والتخفيف من هذه الأنواع من التهديدات.

إذا كنت تعمل في شركة، أو إذا كنت ترغب في إنشاء شركة أو إذا كنت ترغب في مواصلة العمل في شركة تتطلب تصريحًا للمنشأة، فإن الاحتمالات جيدة جدًا أنك ستعمل مع DCSA. إذا كانت لديك مشكلة إلكترونية، أو إذا كانت لديك مشكلة تهديد داخلي، أو إذا كانت لديك مشكلة مكافحة التجسس، فإن الاحتمالات جيدة جدًا أنك ستتفاعل مع DCSA. إذا كنت ترغب في الحصول على شهادة لتكون محترفًا في مجال ما، أو إذا كنت تريد أن تتحسن كمحترف داخل الحكومة وخارجها، فمن المحتمل أن تتفاعل مع DCSA.

ما هي العلاقة المثالية بين الوكالة والصناعة؟

يمكن للبعض أن ينظر إلى الأمن على أنه تكلفة عامة. إنه أمر لا بد منه، لكنني سأذهب إلى الامتثال. البعض – حتى الكثير منهم – قد يذهبون إلى أبعد من ذلك.

لقد أرسلت رسالة إلى شركائنا الرئيسيين في الحكومة والقطاع الخاص عندما وصلت لأول مرة، قائلة: “اتصلوا بي مباشرة، في أي وقت. أرسل لي رسالة بالبريد الإلكتروني أريد أن ألتقي بكم جميعا. أريد حقا أن أسمع منك. إذا كان بإمكاني مساعدتك، سأفعل.”

سنقوم بتوسيع المشاركة على مستوى الرئيس التنفيذي والمسؤولين التنفيذيين. أتفهم أنه يمكن النظر إلى الأمن باعتباره نفقات عامة وتكلفة، ولكننا بحاجة إلى ممارسة الأمن حسب التصميم، وهو ما يعني أنه يجب حقًا تعزيز الأمن منذ البداية. يعد الأمن عنصرًا مطلوبًا في النهج الذي يتبعه المرء في التعامل مع العقد – كما هو الحال بالنسبة لنا في الحكومة قبل الشروع في أي شيء.

كن معقولاً، خاصة فيما يتعلق بتكلفة الامتثال. عليك أن تكون فعالاً وفعالاً. ليس عليك البناء إلى الحد الأدنى؛ يمكنك إضافة بعض الإضافات بحيث يكون هناك المزيد من المرونة وربما بعض التراجعات أو الآثار غير المباشرة بحيث يكون لديك قدرات متداخلة.

لقد فوجئت قليلاً بمدى الترحيب الحار الذي لقيته من قبل الصناعة. نحن في نفس الفريق. ولكي نكون واضحين، لا يعني ذلك أنهم يعتقدون أنهم سيحظون بوقت أسهل في فحص الامتثال؛ هذا ليس ما هو عليه. إنه أنك لا تبدأ بطريقة عدائية. نريد أن نثبت أن الصناعة آمنة. لا أحد يعمل في DCSA يحاول أن يفقد شخصًا ما تصريحه الأمني ​​أو يفشل في مراجعة تصريح المنشأة.

لذا فإن العلاقة مع الصناعة مهمة للغاية. إنه قريب جدًا جدًا. وهو احترام متبادل ومفعم بالأمل وداعم للغاية.

تحاول الحكومة الفيدرالية زيادة الأعمال التجارية مع الشركات الصغيرة. كيف يمكنك التأكد من أن حواجز الدخول ليست عالية جدًا دون التقليل من الأمن؟

الكثير من هذه الأشياء تتعلق بالتوازن. نريد أن نثق بك. نريدك، كشركة صغيرة، أن تكون قادرًا على المنافسة. بالنسبة للعمل المصنف، نريد منك أن تكون قادرًا على الحفاظ على المنشأة حتى تتمكن من القيام بالعمل والمنافسة على المزيد من العمل أو الأعمال المختلفة. ولكن هذا يتعلق أيضًا بالثقة والتوازن الصحيح.

والآن بعد أن تمت الموافقة على التوجيهات الداخلية، فإننا نمضي قدمًا تنفيذ المادة 847، (بند من قانون تفويض الدفاع الوطني المالي لعام 2020 ينص على أن DCSA ستراجع عقود وزارة الدفاع التي تتجاوز 5 ملايين دولار للملكية الأجنبية أو السيطرة أو التأثير في سلسلة التوريد الخاصة بها). وستبدأ الساعة قريبا لتنفيذ ذلك. ضع هذه المصطلحات الإنسانية: لنفترض أنني الرئيس التنفيذي لشركة فازت بعقد من وزارة الدفاع بقيمة تزيد عن 5 ملايين دولار. هذا يتعلق بالجميع فقط، أليس كذلك؟ سيتعين علينا أن نلقي نظرة فاحصة على ذلك القادم. نريد 25 يومًا تقويميًا لإكمال مراجعتنا.

وهذه نقطة انعطاف من حيث المسؤولية والسلطة والمساءلة. لا يوجد أحد يعمل في DCSA يريد أن يكون في وضع يسمح له بإخبار الرئيس التنفيذي لشركة صغيرة: “عذرًا، سيستغرق هذا 40 يومًا، 80 يومًا، 120 يومًا”. سنبذل كل ما في وسعنا للتأكد من أننا مستعدون عندما يتحول الضوء إلى اللون الأخضر، للمضي قدمًا ونكون قادرين على تلبية هذه المجموعة من المتطلبات.

ولهذا السبب طلبنا مرة أخرى المزيد من الموارد والسلطات المناسبة. أعطونا التوجيهات التوجيهية لبناء إطار السياسة حتى نعرف ما يتعين علينا القيام به.

إذا وضعت نفسي مكان شخص ما في القطاع الخاص وسألت نفسي: “هل أنفق المال على الأمن فحسب؟” – ربما وربما لا.

ولكن إذا جاءت الحكومة إلي وشرحت لي – ونحن نستطيع ونفعل ذلك – السبب وراء تغييرنا لهذه السياسة التي ستؤدي إلى زيادة التكلفة في المقابل هو X وY وZ، ونحن نقدم لك الخبير الذي يمكنه إعطائك التفاصيل، فهم احصل عليه.

هل هذه الثقة الأساسية موجودة أم أن DCSA في مرحلة إعادة البناء مع الصناعة وأصحاب المصلحة؟

إنه هناك. الشيء الوحيد الذي أدهشني هو مدى قوة هذه التفاعلات الإيجابية. تقول لي الصناعة: “ألن يكون من الرائع أن تتمتع DCSA بمزيد من المسؤولية والسلطة؟”

من منظور القوى العاملة، تجري DCSA 95% من الموافقات الخلفية للحكومة الفيدرالية. كيف تتعاملون مع تحديث هذا النظام؟ ما هي نصيحتك لمن يريد الحصول على تصريح لأول مرة؟

إحدى النصائح التي أود تقديمها لأي شخص يأتي من الخارج هي: خطط للمستقبل وكن واقعيًا.

إذا لم تكن حاصلاً على تصريح أمني مطلقًا وترغب في متابعة وظيفة حكومية تتطلب تصريحًا أمنيًا، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت. التوظيف شيء واحد؛ الصعود هو شيء آخر.

الشيء الثاني الذي أود قوله هو: كن صادقاً. عندما تفتح نموذج التطبيق الإلكتروني هذا وتبدأ في الكتابة، املأه بالكامل وبصراحة. لا تبالغ في التفكير في الأمر. لا أبدو قاسيًا أو مثيرًا للغاية، ولكننا سنكتشف المزيد من الأشياء لأن لدينا أشخاصًا رائعين وقواعد بيانات رائعة، وسنقوم بفحصك ست طرق ليوم الأحد قبل أن نضعك في موضع الثقة . لذا كن صادقا. الخطأ الذي ارتكبته والذي نهضت منه وتعافيت منه وانتقلت منه – وهذا أمر مفهوم تمامًا. لا أحد كامل.

الشيء التالي الذي أود التأكيد عليه للأشخاص القادمين من الخارج هو: إذا كان لديك تصريح أمني وهو حديث إلى حد ما، وكنت مسجلاً في (التدقيق المستمر)، فيمكن في الواقع إعادة تأهيلك وإعادة محكمتك و مصرح لهم بالتأهيل بسرعة كبيرة. وهذا عنصر آخر من عناصر Trusted Workforce (نهج الحكومة بأكملها لإصلاح عملية أمن الموظفين).

المعاملة بالمثل هي أيضا جزء من هذا. إذا انضممت إلى وزارة الدفاع، فأنا فخور بأن أقول إن فريق DCSA يمكنه إنجاز ذلك لصاحب عملك في أقل من يوم واحد. يمكن أن تشكل المعاملة بالمثل التي تسير في اتجاهات أخرى تحديًا أكبر.

ما هو الأحدث في الجداول الزمنية للتصاريح الأمنية؟

عندما نتحدث عن الجداول الزمنية الموجودة في Trusted Workforce – وأين وصلنا مع المخزون والأهداف – فإن ما نتتبعه الآن هو أصعب 10% من الحالات.

لذلك، في 90% من الحالات، ستتحرك بسرعة كبيرة لأنك ربما لم تكن على دراية بالقانون أو أنك لم تسافر كثيرًا.

العديد من الأشياء التي نبحث عنها فيما يتعلق بالمؤشرات المحتملة – لا تمثل عائقًا أمام تصريحك أو عائقًا أمام إعادة تصريحك، بل مجرد شيء يتم وضع علامة عليه للتحقيق والفصل فيه، وعلينا أن نأخذ نظرة أعمق ينظر. هذه النظرة الأعمق يمكن أن تستغرق وقتا. ويمكن تجميع ذلك الوقت.

خاصة بعد جائحة كوفيد-19، نواصل إجراء المقابلات عن بعد، ولكننا نجري أيضًا عددًا كبيرًا من المقابلات والتحقيقات شخصيًا. يمكن أن يكون تحديا. ويعمل الناس من منازلهم، وأحيانًا في مناطق نائية. إنهم يعملون بجداول زمنية غريبة. يجب التحقق من المراجع الخاصة بك، وهم يعملون من المنزل، ويعملون وفق جداول زمنية، ويسافرون. كل هذا يستغرق وقتا لتجاوزه.