“في الظل”: Meta، السوق السوداء لموقع YouTube تحجب نزاهة الانتخابات الهندية | أخبار الانتخابات الهندية 2024

نيودلهي، الهند – في عام 2019، وجد المستشار السياسي توشار جيري نفسه في غرفة مع زعيم مخضرم مذهول من حزب بهاراتيا جاناتا الذي يتزعمه رئيس الوزراء الهندي ناريندرا مودي.

كان السياسي مشرعًا لخمس مرات، وحتى أيام قليلة قبل ذلك الاجتماع، كان مرشحًا لرئاسة الوزراء من إحدى الولايات. لكنه خسر في الانتخابات التشريعية للولاية. يتذكر جيري أن فريق الزعيم “لم يكن لديه أي فكرة” عن كيفية خسارته. وقال إنهم بينما كانوا يخططون لإعادته سياسيا بعد الهزيمة، كان لديهم مطلب واحد واضح من جيري. “أول ما قالوه هو: “نحن بحاجة إلى شراء بعض صفحات الظل على فيسبوك وإضعاف السرد”.”

قام جيري بحذف صفحة الفيسبوك التي كانوا يبحثون عنها فقط: لقد قامت شركته، التي بنتها وتديرها، بالتركيز على نقاط الحوار الخاصة بالأغلبية الهندوسية لحزب بهاراتيا جاناتا، بينما كانت تتنكر في شكل مكب للأمور الجارية. جمعت الصفحة ما يقرب من 800000 متابع قبل أن تتوقف عن العمل بعد أن قام حزب بهاراتيا جاناتا بتقاعد الزعيم بشكل غير رسمي من السياسة الانتخابية.

ثم جاءت الحملة الانتخابية لعام 2024، ووجد جيري المشتري المثالي لتلك الصفحة: سياسي مرتد في ولاية ماديا براديش بوسط الهند، تحول من المعارضة إلى حزب بهاراتيا جاناتا، ويتطلع الآن إلى إيجاد موطئ قدم له بين اليمين المتطرف. الناخبين. وبالشكل والمظهر الجديد – ولكن مع استمرار وجود المنشورات القديمة – أصبحت هذه الصفحة الآن وسيلة للترويج لسياسي ولاية ماديا براديش، وهو وزير فيدرالي سابق.

ومع انتهاء الانتخابات الهندية الضخمة المكونة من سبع مراحل مع التصويت في الأول من يونيو/حزيران، يكشف تحقيق أجرته قناة الجزيرة ودراسات حديثة أجراها باحثون من مجموعات غير ربحية لمراقبة حقوق الإنسان والدفاع عنها، عن وجود سوق سوداء متقنة لمثل هذه الصفحات على فيسبوك، التي يتم شراؤها وبيعها إلى الهند. التأثير على الناخبين في البلاد من خلال تجاوز التدقيق الذي تقوم به شركة التكنولوجيا العملاقة للإعلانات السياسية.

القواعد التي وضعتها شركة Meta، الشركة الأم لفيسبوك، تمنع المستخدمين من أي “محاولة أو نجاح في بيع أو شراء أو تبادل” حسابات، أو العمل تحت هويات مزيفة أو مسروقة. ومع ذلك، يُظهِر التحقيق أن هذه المعايير المجتمعية قد تم انتهاكها بشكل روتيني خلال الحملة الانتخابية التي استمرت لعدة أشهر في الهند. وقد سمحت هذه الانتهاكات بدورها لأصحاب هذه الصفحات بالهروب من تدقيق ميتا للمعلنين السياسيين الجدد حيث يقومون بالترويج للمنشورات التي تستهدف الأقليات الدينية، ويروجون لنظريات المؤامرة وينشرون معلومات مضللة عن الانتخابات.

وفي الهند، أكبر سوق لفيسبوك مع أكثر من 314 مليون مستخدم، أصبحت هذه الصفحات البديلة على فيسبوك شريان الحياة للحملات السياسية، خاصة خلال أزمات العلاقات العامة، كما يقول المطلعون. قال جيري: “إنه نموذج عمل موازٍ خلال الانتخابات، ونحن جميعًا نعرف أشخاصًا في دوائرنا قاموا برفع هذه الصفحات من الصفر للمشترين”.

تدير شركة جيري ما يقرب من 40 صفحة أعمال جاهزة للبيع. حديثا يذاكر كما أكدت منظمة Tech Transparency Project، ومقرها الولايات المتحدة، والتي تتعقب شركات التكنولوجيا، وجود السوق السوداء لفيسبوك في الهند.

في حين أنه من الصعب تحديد رقم على نطاق العمل، ضع في اعتبارك ما يلي: ما يقرب من نصف أعلى 20 منفقا في الإعلانات السياسية في آخر 90 يومًا، هناك صفحات بديلة تديرها منظمات تخفي هويتها، حسبما وجدت مراجعة لمكتبة الإعلانات التعريفية بواسطة قناة الجزيرة.

يقول الخبراء إن الدافع الأكثر وضوحًا لهذه السوق السوداء هو الغرض الذي تخدمه الحملات السياسية في التهرب من تدقيق ميتا. قبل تشغيل الإعلانات السياسية على فيسبوك، يحتاج المعلنون إلى تقديم بطاقة هوية صادرة عن الحكومة واستلام رسالة بريدية في البلد الذي يعتزمون عرض الإعلانات فيه. ومن خلال شراء حسابات الصفحات الموجودة التي قامت بمسح خطوات التحقق هذه، يمكن للحملات التحايل على آلية المراجعة الخاصة بفيسبوك.

وقال براتيك واغر، المدير التنفيذي للموقع الذي يتخذ من نيودلهي مقرا له: “ليس من المستغرب أن تكون السوق السوداء للصفحات البديلة منتشرة الآن، وبينما يعد الإشراف العام على المحتوى موضوعا مختلفا، فإن الشركات تجني الأموال بشكل مباشر من هذه الإعلانات”. مؤسسة حرية الإنترنت، وهي منظمة غير ربحية تعمل على الضغط من أجل حقوق المواطنين على الإنترنت.

ومع ذلك، هناك فوائد أخرى أيضًا تستمدها الحملات من مثل هذه السوق السوداء.

حملة مودي أم البريد المزعج؟

غالبًا ما يُصنف مودي بين الزعماء الأكثر شعبية في العالم، حيث يتمتع بشعبية كبيرة أعلى موافقة التصنيفات بين أقرانهم من الدول الكبرى في استطلاعات الرأي العالمية. ولكن حتى حملته لإعادة انتخابه من مدينة فاراناسي، التي ستصوت في المرحلة الأخيرة من الانتخابات الهندية في الأول من يونيو/حزيران، تستفيد من صفحات بديلة.

يعتقد شوبهام ميشرا، زعيم حزب بهاراتيا جاناتا الإقليمي المكلف بالتعامل مع استراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية في الدائرة الانتخابية لحملة مودي، أن الغمر المستمر “بالمحتوى السياسي الصعب” يمكن أن يصبح رتيبًا بالنسبة للجمهور. تساعد صفحات الفيسبوك التي تدعي أنها مراكز للأخبار العامة أو الشؤون الجارية ولكنها تضخ بشكل روتيني رسائل مؤيدة لمودي بين المحتويات الأخرى. وقال ميشرا: “يمكن للناخبين أن ينظروا إلى النشر المتتالي لنشاط (مودي) على أنه بريد عشوائي، لكن الصفحات البديلة فعالة للغاية”.

وقال ميشرا إنه بالنسبة للحملة الحالية، لم يكن فريق مودي بحاجة إلى شراء أي صفحات بديلة. وبدلا من ذلك، اعتمدت على الصفحات التي تم الحصول عليها سابقا. وقال: “لدينا صفحات راسخة لأطراف ثالثة، نديرها مع وكالات خاصة موالية لنا منذ أكثر من سبع إلى ثماني سنوات حتى الآن”.

“هناك الكثير من الأشياء التي لا يمكننا قولها أو نشرها من (مقابض رئيس الوزراء أو الحزب)، نديرها من خلال صفحات بديلة في فاراناسي”.

وقال هامراج سينغ، المستشار السياسي، إن استخدام صفحات الظل هذه يساعد الحملات أيضًا على تجنب القيود المفروضة على تمويل الحملات الانتخابية. وقال: “إن “صفحة المعجبين” يمكن أن تدفع أي شيء، ويمكن للمرشح دائمًا أن يتبرأ منها”. “وتكلفة الترقية لا تنعكس في نفقات المرشح.”

العديد من هذه الصفحات، كما هو الحال مع الصفحات التي يشرف عليها ميشرا في فاراناسي، تستهدف مناطق أو دوائر انتخابية محددة. يعتمد معدل الصفحة على عدة عوامل، بما في ذلك مدى وصول الصفحة ومشاركتها، والأهم من ذلك، ديموغرافية المتابعين، كما يقول المطلعون. على سبيل المثال، إذا كانت الصفحة – في نقطة البيع – بها عشرات الآلاف من المتابعين من منطقة جغرافية مفيدة لحملة المشتري، فيمكن للبائع تحصيل رسوم أكثر مما لو كان المتابعين الحاليين من جزء آخر من البلد.

عادة، يمكن لصفحة أعمال على فيسبوك تضم 100 ألف متابع، أن تجلب للبائع ما بين 700 و1200 دولار، حسبما أظهر تحقيق الجزيرة والمقابلات مع من يقفون وراء هذه الصفحات. لكن الصفحة التي تحدد جميع العناصر ولديها مليون متابع يمكن أن تجلب ما يصل إلى 24000 دولار. الأسعار متشابهة لمقابض Instagram.

من المؤكد أن حزب بهاراتيا جاناتا ليس وحده الذي يستخدم مثل هذه الصفحات. الصفحات التي تفضل أحزاب المعارضة، بما في ذلك حزب المؤتمر، وبيجو جاناتا دال ومؤتمر عموم الهند ترينامول، هي أيضًا من بين كبار المنفقين على ميتا. ومع ذلك، تهيمن الصفحات المتوافقة مع حزب بهاراتيا جاناتا على أعلى 20 منفقًا.

وفي الأشهر الأخيرة، يقول باحثون مستقلون إنهم وجدوا جهدًا منسقًا بشكل خاص من جانب اليمين المتطرف في الطيف السياسي الهندي لاستغلال هذه السوق السوداء.

شبكة يمينية متطرفة بملايين الدولارات

خلال انتخابات عام 2019، أعلن فيسبوك علنًا أنه سيغلق 687 صفحة شاركت في ما أسماه “السلوك المنسق غير الأصيل” (CIB)، الذي يُزعم أنه “مرتبط بأفراد مرتبطين بخلية تكنولوجيا المعلومات التابعة للمؤتمر الوطني الهندي”. وحزب المؤتمر هو حزب المعارضة الرئيسي في الهند. وفي عام 2019، أزال فيسبوك أيضًا 15 صفحة ومجموعة وحسابًا قال إنها تدعم حزب بهاراتيا جاناتا الحاكم.

ولكن بعد مرور خمس سنوات، تزايد هذا التحدي المتمثل في الحسابات البديلة المراوغة. في الفترة التي تسبق انتخابات 2024 دراسة (بي دي إف) كشفت منظمة المراقبة المدنية الهندية الدولية (ICWI)، ومنظمة إيكو (Eko)، وهي منظمة مساءلة الشركات، وقصة لندن (The London Story)، وهي مجموعة مجتمع مدني يقودها المغتربون الهنود، عن شبكات صفحات يمينية متطرفة دفعت المحتوى لصالح حزب بهاراتيا جاناتا.

وقالت الدراسة إن شبكات الصفحات نسقت مع بعضها البعض، مما يظهر “اتساق اللغة المهينة، والاستعارات المعادية للإسلام، والترويج لخطابات مثيرة للانقسام تستهدف زعماء المعارضة والأقليات”.

إحدى هذه الشبكات، Ulta Chasma، جمعت 10 ملايين تفاعل خلال 90 يومًا فقط في الفترة التي سبقت الانتخابات الوطنية، وحصلت على أكثر من 34 مليون مشاهدة لمقاطع الفيديو الخاصة بها. غالبًا ما تظهر صفحات Ulta Chasma ضمن أفضل 20 مشتريًا للإعلانات على فيسبوك. إجمالاً، حدد الباحثون 22 من أعلى 100 منفقًا على الإعلانات باعتبارها صفحات يمينية متطرفة تدعم مودي وحزب بهاراتيا جاناتا، بإجمالي إنفاق يزيد عن مليون دولار.

حاولت الجزيرة الاتصال بأكبر 20 منفقًا على الإعلانات على فيسبوك – عبر الخطوط الحزبية – على أرقام الهواتف التي قدمها أصحاب الصفحات إلى منصة التواصل الاجتماعي. كانوا جميعا لا يمكن الوصول إليها. والمواقع الإلكترونية، في كثير من الحالات – مثل Ulta Chasma – تكون عبارة عن أغلفة واجهات أمامية عادية ولكن لا يوجد محتوى عليها.

في الفترة من 8 إلى 13 مايو، حاولت كل من ICWI وEko وThe London Story إجراء تجربة: في منتصف الانتخابات الهندية، أنشأوا سلسلة من الإعلانات التي تم التلاعب بها بواسطة الذكاء الاصطناعي، والتي تحتوي على معلومات مضللة عن الانتخابات ودعوات لقتل المسلمين وزعماء المعارضة. وقد أرسلوها إلى مكتبة Meta الإعلانية لاختبار آلياتها للكشف عن المحتوى السياسي وحظره، واستهداف المناطق التي كانت على وشك التصويت.

ووافقت ميتا على 14 إعلانًا من أصل 22، على الرغم من سياساتها ضد السماح بالمشاركات التي تروج لخطاب الكراهية والمعلومات المضللة والعنف والتحريض. قررت مجموعات المجتمع المدني التي تقف وراء الإعلانات عدم عرضها فعليًا بعد موافقة ميتا عليها.

وفي تصريح لقناة الجزيرة، قالت ميتا إن عملياتها تنطوي على طبقات أخرى من التدقيق كان يتعين على تلك الإعلانات أن تمر بها قبل أن يتم نشرها.

قال متحدث باسم Meta في رد عبر البريد الإلكتروني على الأسئلة: “كجزء من عملية مراجعة الإعلانات لدينا – والتي تتضمن المراجعات الآلية والبشرية على حد سواء – لدينا عدة طبقات من التحليل والكشف، قبل وبعد نشر الإعلان”. “نظرًا لأن المؤلفين حذفوا الإعلانات المعنية على الفور، فلا يمكننا التعليق على الادعاءات المقدمة.”

مشاكل اليوتيوب

وفي الوقت نفسه، قرر هنري بيك، أحد الناشطين في مجال التهديدات الرقمية في منظمة جلوبال ويتنس، وهي منظمة دولية غير حكومية، اختبار استعدادات موقع يوتيوب للانتخابات الهندية. مع أكثر من 460 مليون مستخدم، يتقدم موقع YouTube بفارق كبير عن منصاته المعاصرة – والهند هي أكبر أسواقه.

قدم التحقيق – الذي شاركت فيه أيضًا منظمة Access Now، وهي منظمة غير ربحية أخرى – 48 إعلانًا إلى موقع يوتيوب باللغات الإنجليزية والهندية والتيلجو، تحتوي على محتوى يهدف إلى قمع إقبال الناخبين بين النساء والشباب من خلال التضليل، والتحريض على العنف ضد الأقليات. وافق موقع YouTube على كل إعلان للنشر. وقبل نشر الإعلانات، قامت شركتا Global Witness وAccess Now بسحب الإعلانات.

وقال بيك: “لقد وضع يوتيوب الربح قبل الناس وتطلع إلى زيادة إيراداتهم خلال الانتخابات وحماية هذه السوق الكبيرة حقًا (الهند).” “لكنهم لا يحافظون على معاييرهم الخاصة أو مسؤوليتهم تجاه المستخدمين. إنهم يقدمون الأذى”.

وأضاف شروتي نارايان، زميل سياسات آسيا والمحيط الهادئ في Access Now: “نحن نتحدث عن معلومات مضللة صارخة، واعتمادًا على الميزانية، يمكنك الوصول إلى ملايين الناخبين”.

وفي بيان عبر البريد الإلكتروني، قال متحدث باسم شركة جوجل – المالكة لموقع يوتيوب – لقناة الجزيرة إنه “لم يتم عرض أي من هذه الإعلانات على الإطلاق على” موقع يوتيوب، ولا تظهر النتائج نقصًا في الحماية ضد المعلومات المضللة المتعلقة بالانتخابات في الهند. ومع ذلك، أضاف المتحدث أن المنصة ستستخدم الاختبار لمعرفة “ما إذا كانت هناك طرق يمكننا من خلالها تعزيز إجراءات الحماية لدينا”.

وقال المتحدث إنه بعد الموافقة المبدئية، “لا تزال الإعلانات تخضع لعدة طبقات من المراجعات، بما في ذلك التقييمات البشرية حسب الحاجة، لضمان امتثال المحتوى لسياساتنا”.

وقال المتحدث باسم جوجل: “لقد قام المعلن هنا بحذف الإعلانات المعنية قبل إجراء أي من مراجعات التنفيذ الروتينية لدينا”.

ومع ذلك، أشار بيك إلى أنه عندما اختبرت منظمة Global Witness المعلومات المضللة عن الانتخابات باللغتين الإنجليزية والإسبانية قبل انتخابات التجديد النصفي الأمريكية في عام 2022، رفض موقع YouTube جميع الإعلانات في المرحلة الأولى نفسها وأوقف القناة المضيفة. في فبراير من هذا العام، وقعت كل من ميتا وجوجل، جنبًا إلى جنب مع شركات التكنولوجيا الكبرى، اتفاقًا لتبني “احتياطات معقولة” طوعًا لمنع استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي لتعطيل الانتخابات الديمقراطية في جميع أنحاء العالم.

إنهم لا يفعلون ما يكفي للوفاء بهذا الالتزام، حسبما اقترح نارايان من Access Now.

قال نارايان: “الأمر لا يرجع إلى جهلهم ولا إلى حجم المشكلة”. “إنها مجرد مسألة تحديد الأولويات.”