كشفت وزارة النقل الأمريكية يوم الأربعاء عن حملة تهدف إلى إضفاء مزيد من الكياسة على السفر الجوي، وحثت الأمريكيين على ارتداء ملابس “محترمة” وتذكر المجاملات البسيطة مثل قول “من فضلك” و”شكرًا” للمضيفات. يقول خبراء السفر إنهم متشككون في أن هذا سيحدث فرقًا كبيرًا.

الخطة الجديدة – تسمى “العصر الذهبي للسفر يبدأ معك” وقالت الوكالة إن الهدف من ذلك هو “بدء محادثة على مستوى البلاد حول كيف يمكننا جميعًا استعادة المجاملة والرقي للسفر الجوي”.

يطلق وزير النقل شون دافي حملة الكياسة جزئيًا كرد فعل على ما وصفته الوكالة بارتفاع قياسي في حوادث الركاب الجامحة، بما في ذلك المشاجرات مع المسافرين الآخرين وموظفي شركات الطيران. المشكلة ليست جديدة، حيث تظهر بيانات إدارة الطيران الفيدرالية الأمريكية وقوع حوادث مع ركاب جامحين بلغ ذروته في عام 2021، على الرغم من أن التقارير تظل ضعف مستواها قبل الوباء تقريبًا.

ولم تحدد وزارة النقل ما تعنيه بـ “ارتداء ملابس محترمة”. في يوم الاربعاء مشاركة وسائل الاعلام الاجتماعيةكتب دافي: “ارتدي ملابسك للذهاب إلى المطار، وساعد شخصًا غريبًا، وكن في مزاج جيد.”

قال دافي إنه يشجع المسافرين جواً على أن يسألوا أنفسهم الأسئلة الخمسة التالية لضمان الكياسة:

• هل تساعد المرأة الحامل أو كبار السن في وضع حقائبهم في الصندوق العلوي؟
• هل ترتدي ملابس محترمة؟
• هل تراقب أطفالك وتساعدهم في المطار؟
• هل تقول شكراً لمضيفات الطيران؟
• هل تقول من فضلك وشكرا لك بشكل عام؟

هل يمكن أن يؤدي ارتداء الملابس بشكل أفضل إلى تحسين الطبقة الاقتصادية؟

يشكك خبراء السفر في أن دعوة وزارة النقل لارتداء الملابس المناسبة للمطار ستؤدي إلى تغييرات ذات معنى. معظم المسافرين الآن يفضلون الراحة على الإجراءات الشكلية، خاصة في ضوء المقاعد الضيقة عادة في الدرجة الاقتصادية واحتمال التأخير.

ردًا على منشور دافي على وسائل التواصل الاجتماعي، شارك بعض المستخدمين بأفكارهم الخاصة – بدءًا من توسيع المقاعد الاقتصادية الضيقة إلى جعل نقاط التفتيش الأمنية أكثر ودية للمسافرين. وفي حين اتفق البعض على أن المزيد من الكياسة سيكون موضع ترحيب، أشار آخرون إلى أن الملابس المريحة تجعل الطيران أكثر احتمالا في مثل هذه الأماكن الضيقة.

قبل بضعة عقود مضت، عندما كان الأمريكيون عادة يرتدون ملابس للطيران، بدت تجربة السفر مختلفة تمامًا.

وقال كريس إليوت، خبير السفر والمدافع عن حقوق المستهلكين، لشبكة سي بي إس نيوز: “كانت الدرجة الاقتصادية رائعة بالفعل. والآن، أصبح الجميع ملتصقين ببعضهم البعض على متن الطائرات”.

وقالت سارة سيلبرت، الخبيرة الاستراتيجية في محرك بحث الطيران Points Path، إن المبادئ التوجيهية للملابس ليست قابلة للتنفيذ ومن غير المرجح أن تغير سلوك المسافر.

وقالت لشبكة سي بي إس نيوز: “إنها مجرد دفعة خفيفة حول آداب السفر”. “بالنظر إلى مدى الضيق والضغط الذي قد يكون عليه الطيران بالنسبة لمعظم الناس الآن، فمن السهل أن نرى لماذا ستؤدي رسالة حول” ارتداء الملابس “إلى معارضة”.

وأضاف الخبراء أن تفسيرات المسافرين قد تختلف أيضًا بشكل كبير.

وقال دانييل جرين، المؤسس المشارك لشركة فاي لتأمين السفر، لشبكة سي بي إس نيوز: “هل أتخيل أن أي شخص سيكون قادرًا على الاتفاق على قواعد اللباس؟ لا”. وأضاف أنه لا يعتقد أنه يجب أن تكون هناك قواعد لباس المسافرين أيضًا.

وأضاف: “في نهاية المطاف، أعتقد أن هذه مجرد حملة رسائل حسنة النية حول التصرف بشكل جيد في الأماكن العامة، ومن المرجح ألا يكون لها أي آثار عملية أو ملموسة على الناس”.

التغييرات في السفر الجوي

ينبع ارتفاع عدد الركاب المشاغبين من عدة مشكلات، بما في ذلك الكحول والمخدرات وقضايا الصحة العقلية، بالإضافة إلى الضغط الناتج عن التعامل مع المطارات المزدحمة ومشاكل مثل تأخير الرحلات. حسب لأمن النقل الدولي، منشور السفر.

وأشار سكوت كيز، مؤسس موقع Going.com لصفقات الطيران، إلى أن “العصر الذهبي للسفر” لم يكن ذهبيًا بالنسبة لمعظم الأميركيين. كانت أسعار تذاكر الطيران باهظة الثمن لدرجة أن الطيران كان مقتصراً إلى حد كبير على الأثرياء. وأضاف أنه نظرًا لأن الطيران أصبح ميسور التكلفة اليوم، فقد أصبح السفر الجوي تجربة أكثر ديمقراطية.

وقال لشبكة سي بي إس نيوز: “يسافر عدد أكبر بكثير من الناس اليوم. ترى أشخاصًا من جميع مناحي الحياة يستقلون الطائرات، وهذه الحملة تعود إلى الوقت الذي كان فيه السفر الجوي مخصصًا للنخبة فقط”.

كما أنه يعترض على فكرة أن “العصر الذهبي” للطيران قدم تجربة ركاب أفضل من رحلات اليوم.

وقال: “هناك العديد من الطرق التي كانت بها تجربة أسوأ من الناحية الموضوعية. استغرقت الرحلات الجوية وقتا أطول، ولم يكن لديهم خدمة الواي فاي، وكان هناك دخان السجائر يتصاعد عبر الكبائن”.

ومع ذلك، قال إنه يشك في أن حملة الكياسة التي تقوم بها وزارة النقل ستلهم أي شخص للبدء في ارتداء الملابس حتى النهاية.

وقال كييز: “إذا كنت تعتقد أنه أمر جيد أن يتمكن معظم المجتمع اليوم من شراء التذاكر والسفر، فعليك أن تقبل أن الناس سوف يتصرفون بالطريقة التي سيتصرفون بها”. “لا أعتقد أنني أريد أن أعيش في مجتمع لديه توصيات تتعلق بالملابس لكي أكون على متن طائرة.”

تم التعديل بواسطة

إيمي بيتشي