واجه مارك زوكربيرج، الرئيس التنفيذي لشركة Meta، استجوابًا في قاعة محكمة في لوس أنجلوس يوم الأربعاء حول مستخدمي Instagram الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا وجهود Meta لتعزيز المشاركة، حيث تبحث المحاكمة فيما إذا كانت الشركة عرضت عن عمد منتجًا يسبب الإدمان وضارًا للأطفال والمراهقين.

المحاكمة التاريخية ضد ميتا ويوتيوب انطلقت في أواخر يناير. وتتمحور القضية حول الادعاءات التي قدمتها المدعية التي تُعرف باسم “KGM”، والتي تدعي أن استخدام وسائل التواصل الاجتماعي منذ صغرها جعلها مدمنة وأضر بصحتها العقلية.

تزعم KGM، التي تبلغ من العمر الآن 20 عامًا، أن مواقع Facebook وInstagram وYouTube – بخوارزميات التوصية والتمرير اللانهائي – مصممة للإدمان.

وفي قاعة المحكمة يوم الأربعاء، واجه زوكربيرج أسئلة من محامي KGM، مارك لانيير، بشأن سياسة ميتا للسماح للأطفال دون سن 13 عامًا بالوصول إلى إنستغرام. بدأت شركة KGM في استخدام Instagram عندما كانت في التاسعة من عمرها، وفقًا لما ذكره Lanier.

وقال زوكربيرج إنه لا يُسمح للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا بالدخول إلى المنصة، لكنه أضاف أنه من الصعب تطبيق هذه القاعدة لأن هناك “عددًا كبيرًا من الأشخاص الذين يكذبون بشأن أعمارهم لاستخدام خدماتنا”.

كما ضغط لانير على زوكربيرج بشأن رسالة بريد إلكتروني أرسلها في عام 2015 حول زيادة الوقت الذي يقضيه المستخدمون على إنستغرام بنسبة 12% على مدى ثلاث سنوات. ورد زوكربيرج بالقول إنه غير متأكد من أن هذا هدف رسمي.

وقال: “نحاول إنشاء خدمة ذات قيمة للناس، وسيستمرون في استخدامها بشكل أكبر”.

وهذه هي المرة الأولى التي يدافع فيها زوكربيرج عن شركته أمام هيئة محلفين، على الرغم من أنه أدلى بشهادته سابقًا أمام الكونجرس فيما يتعلق بسلامة الشباب على منصات ميتا.

المحاكمة تنطوي على آثار بالنسبة لقضايا مماثلة

يمكن لنتيجة الدعوى القضائية أن تحدد كيفية سير آلاف القضايا المماثلة المرفوعة ضد عمالقة وسائل التواصل الاجتماعي. كان TikTok وSnapchat في الأصل جزءًا من الدعوى، لكنهما استقرا قبل بدء المحاكمة.

وقد أجرى بعض الخبراء مقارنات بين محاكمة وسائل التواصل الاجتماعي والدعاوى القضائية التي رفعتها صناعة التبغ في التسعينيات، والتي سعت إلى مساءلة الشركات عن منتجاتها وكيفية تسويقها.

وقال ميلودي دينسر، أستاذ القانون في جامعة كاليفورنيا ومحامي العدالة التقنية، لمراسل شبكة سي بي إس نيوز جو لينغ كينت: “نأمل أن تكشف محاكمة كهذه عن الانفصال بين ما تقوله الشركات علنًا لتعزيز الأعمال والمشاركة وما يحدث بالفعل خلف الكواليس”.

قبل شهادة زوكربيرج، قالت ميتا لشبكة سي بي إس نيوز إنها لا توافق بشدة على هذه المزاعم وأنها ملتزمة بدعم الشباب الذين يستخدمون منصاتها. تدعي الشركة أيضًا أن KGM واجهت مشاكل في الصحة العقلية قبل أن تستخدم وسائل التواصل الاجتماعي.

كما نفى متحدث باسم جوجل، الشركة الأم لموقع يوتيوب، هذه المزاعم، ووصفها بأنها “ببساطة غير صحيحة”.

يأتي ظهور زوكربيرج في قاعة المحكمة في لوس أنجلوس بعد ظهور الرئيس التنفيذي لشركة Instagram، آدم موسيري، الذي أدلى بشهادته في المحاكمة الأسبوع الماضي. وأثناء وقوفه على المنصة، قال موسري إنه لا يعتقد أن الناس يمكن أن يكونوا كذلك مدمن سريريا إلى منصات وسائل التواصل الاجتماعي، بدلاً من الإشارة إلى ما يسميه “الاستخدام الإشكالي”، عندما يقضي الأشخاص وقتًا أطول على Instagram أكثر مما يشعرون بالرضا عنه.

كما ضغط ممثلو الادعاء على موسيري بشأن ما إذا كان إنستغرام يعطي الأولوية للنمو والأرباح على السلامة. رداً على ذلك، قال موسيري إن إنستغرام “يجني أموالاً من المراهقين أقل من أي فئة سكانية أخرى على التطبيق”، مضيفاً أن المراهقين لا يميلون إلى النقر على الإعلانات.

تم التعديل بواسطة

إيمي بيتشي

وكالة أسوشيتد برس

ساهمت في هذا التقرير.

في: